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在电话面试中为自己争取面试机会
作者:wenzhang 日期:2013-01-10 浏览

现在很多用人单位对求职者简历进行筛选后,还会先通过电话面试来进一步筛选应聘者。从电话中来确认简历中的信息,以及考查求职者的应变能力。有些应聘者突然接到面试电话,就手忙脚乱,紧张地连说话都变得结结巴巴。或者平时就大大咧咧,接听电话时没有礼貌用语,说话粗鲁。这些都可能成为求职者失去工作的原因。所以求职者一定要做好准备,好好应对电话面试。

1、主动选择通话时间、地点

求职者无法确定招聘人员什么时候会打电话来,但是可以确定的是,在他们的工作时间,所以求职者在找工作时,也应该要想其他上班族一样,不能睡懒觉,不然招聘人员9点多打电话给你,可你居然还在睡觉,说话含糊不清,给招聘人员留下懒散的印象。

当然求职者不可能没有其他活动专门天天等电话,如果遇到在不恰当的时候(如自己手上很多东西不方便接听电话),不恰当的地点(吵闹的环境)接到电话时,应该要主动选择通话时间与地点。比如说,“对不起,我先在外面,环境比较吵,我找个安静的地方,半小时后再给您回电话可以吗?”这样会给HR留下一个好感,并觉得你是个比较细心的人。而对你自己来说,选择一个安静的地方可以让双方听清,不会有漏听或误听。

3、注意形象认真回答问题

可能你会问电话面试注意形象他又看不到。这可未必,比如人躺着接电话的声音跟坐着是不一样的,从你的说话声音中对方可以猜到你的样子,而且如果你一般上网,一边接电话,心不在焉,也会让自己回答问题时出错。所以求职者在电话面试时,一定要坐端着,专心回答问题,并拿着纸和笔,对谈话内容作一个记录,这样便于你之后的面试。最重要的当然是要记录好面试地点与时间。

4、接听电话时要礼貌用语

礼貌用语可以反映一个人的修养,在平常的生活中就应该养成良好的习惯,接到电话先说声“你好”,而不是大声说“喂,谁呀”。礼貌用语也是职业化的一种表现。会给对方留下一个好印象。

5、拿着准备好的简历

电话面试也是对简历信息的确认,所以对方在提问时一般也会对照简历提问。因此,应聘者在回答问题的时候应拿着简历,这样会让你的回答更有条理,也不会有所遗漏。

6、电话面试时的语速不必太快

应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

7、总结要点

对问题的回答一定要真实,并且有要点。最好是在最后做一个总结。如介绍完自己的优势后,可以再总结:总之,我主要的优势是:1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间,我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。

8、询问HR的问题

在电话中也要主动询问HR一些问题,比如是否有培训、面试时间等,但是一定不能问的是薪水,因为电话面试并不是面试的最后一环节,也就是说对方还没确定是否录用你,急于问薪水会显得很不妥。

9、电话面试结束时,要感谢对方

面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望。