有一些单位在招聘的时候会采取无领导小组面试的形式,让多个面试者成立一个小组,并发给他们面试题目,让他们进行自由讨论,这样不仅节省招聘时间,面试官还可以在整个面试的过程中从不同的方面考察面试者的综合素质等。而对于面试者来说,就要学习应对此类面试的一些技巧。
技巧一:主动发言,言简意赅。
在无领导小组讨论中,主动发言的应试者总是容易引起别人的注意,第一次发言首先要做一个简单的自我介绍,再对面试题发表自己的一些观点,注意观点一定要明确,思路清晰,层次分明,见解独到,有理、有力、有据。千万不要偏题,语言要生动并带点幽默,以娱乐的心情带动全场气氛。但是要注意的是一定要言简意赅,不要占太多时间,在自己的发言结束后,要起到主持人的作用,告诉大家自己只是抛砖引玉,欢迎下一位发言人。这样不仅让同组成员对你有好感,面试官也会欣赏你的勇气与大度。
技巧二:认真倾听,及时反馈。
其他面试者在发言时要特别注意认真倾听他人的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。
抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。并对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力,适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的,你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。这样能显示你的团队精神。
技巧三:做好交际,和谐关系。
良好的人际关系是团队合作的基石,也是团队效率的保证。所以在讨论当中,不要太咄咄逼人,面红耳赤与人争辩。当对手方提出的观点,自己不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。照顾到别人的情绪,奠定良好的人际关系,使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能以较平和的心境接受。
技巧四:坦然面对他人的质疑。
如果在讨论的过程中自己的观点被质疑时,首先应该认真倾听他人反对的原因,如果确实是对方更有理,就虚心接受。如果还是坚持自己的观点,也应该微笑对待,并表示感谢,感谢对方对自己观点的关注以及提出的意见。并表示自己坚持的原因,要有理有据,让人心服口服。如果一直争执不下,还是适时转移话题,化解僵局。
技巧五:适时引导,掌控局面。
因为无领导,所以如果考生能够在混乱中及时“拨乱反正”,引导讨论向正确的方向推进,定能给考官以“有领导潜质”的认识。有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时考生应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。
领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。在日常中培养自己的领导意识和领导能力,掌握领导处理问题的艺术性。
面试者看准的机会,要勇敢的迎上去抓住它,更重要的是要利用这个机会展示自己的精华部分,要赢得尊重、争取支持、形成自己的领导角色。这样才能在讨论面试中脱颖而出。