职场关系的处理一直都是职场人头痛的问题。每天在一起工作，总会磕磕碰碰，而与领导同事的关系，会影响到工作情绪，如果带着情绪工作，肯定会影响到工作效率。所以对于处理职场关系，还是得多花心思。

　　领导对下属的礼仪

　　1.尊重下属的人格。领导不能因为在工作中与下属具有领导与服从的关系，就经常对下属大呼小叫，无故找茬，而损害下属的人格，这是领导对下属最基本的礼仪。

　　2.善于听取下属的意见和建议。领导应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见，了解下属的愿望。

　　3.宽待下属。领导应心胸开阔，对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待，而不是一味打击、处罚，更不能记恨在心、挟私报复。

　　4.作为领导，对下属的长处应及时地给予肯定和赞扬。激励机制是激发员工工作积极性的最佳途径。

　　下属对领导的礼仪

　　1.尊重领导。作为下属，应当维护领导的威望。就算私底下关系好，在公司时也不能说话没分寸。比如从小一起长大，当着别人的面，说他小时候的糗事等，这样会让领导觉得很尴尬。

2.当与领导说话交谈、汇报情况时，更需要多加注意。与领导说话，要避免采用过分胆小、拘谨，甚至唯唯诺诺的态度讲话，改变诚惶诚恐的心理状态，而要　活泼、大胆和自信。在领导出错时，不要一副幸灾乐祸的样子，而应该与领导共同想办法，解决问题。不要轻视领导，有些领导学历或者一些专业问题不是很懂，千万不能因此而轻蔑他，领导能坐在那个位置，就说明他有过人之处。不要只看到自己优越于他的地方，应该多找找自己不如别人的地方，这样才能促进自己的成长。

在于领导交谈时，不要总是打断领导的谈话，或者一直反驳领导的意见，更不要不把领导的话放在心上，要记住你那份工资是从领导那里发的。

　　3.对领导的工作不能求全责备，而应多出主意，帮助领导干好工作。

　　同事之间的礼仪

　　1.尊重同事。在真诚地做自己和尊重他人间找平衡点，不要过于迎合他人。

　　2.物质上的往来应一清二楚。在金钱上尽量不要有往来。但凡涉及到金钱利益就会激发矛盾。在物质利益方面不要有意或无意地占对方的便宜，否则会降低自己在对方心目中的人格。

　　3.不在背后议论同事的隐私。背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化。

　　4.对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明，征得对方的谅解。

其实简单点处理，就是把企业看成是一个大家庭，领导就是家里的长辈，对待长辈要懂得尊敬，对待晚辈要懂得关心，同事就是自己的兄弟姐妹，彼此之间要懂得相互理解，相互扶持。这样才能构建一个和谐的职场氛围。