岗位职责：
1、负责部门人员（客服、保洁）的培训、督导及考勤管理工作；
2、负责小区客户投诉处理、回访、物业费用的收缴工作；
3、负责社区文化活动的策划与组织；
4、负责处理其它行政事务。
职位要求：
1、大专以上学历，男女不限，年龄28—35周岁
2、具有物业服务公司5年以上工作经验，2年以上客服主管经验，持有物业上岗证；
3、工作认真负责，具有较强的沟通协调能力和良好的服务意识与敬业精神，能快速有效的处理各类投诉及与工作相关的突发事件。